スマホの動きが遅い時の対処方法

皆様こんにちは(^^)/

 

「長らく使ってきたスマホ、最近動きがおそいかんじかする~」

と思ったことはありませんか?

今回は、この症状を感じた時のチェックポイントをお伝えします。

スマホの動きが遅い

【原因】

1.容量が不足している…

⇒写真や動画などデータが保存される『ストレージ』の容量不足

又は

⇒アプリやスマホを動かすシステムが実行される場所『メモリ』の容量不足

 

2.OSやアプリのバージョンが古い

⇒OSとは、オペレーティングシステム(Operating System)の略称で、スマホ全体を動かしているソフトウェアです。

OSやアプリの更新をせずに利用していると動きの遅さ・不具合の原因になります。


3.ネット回線の接続が遅い

  ⇒ホームページなどの閲覧やメッセージ・SNSなど受信の遅延がある時は、インターネットのつながりが悪い可能性があります。

 

 

【スマホでの対処方法】 ※Androidは、機種によって違いがあります

 

●使用していないアプリを終了する(タスクの終了)

・iPhoneは、下からスワイプし不要なアプリを削除

・Androidは、右下の□ボタンを押し不要なアプリを削除

 
不要な動画や画像、アプリなどを削除する


アプリのキャッシュを削除する
・iPhoneの場合は、自動で最適化するので不要です

・Android:設定⇒アプリを選択⇒アプリの設定からキャッシュ削除


スマホのOSやアプリをアップデートする

・iPhone:設定⇒一般⇒ソフトウェアアップデート⇒今すぐアップデート

・Android:設定⇒システム⇒システムアップデート


スマホを再起動する


スマホのデータ容量を追加で購入する

回線契約のコースを見直し、データ容量を増やす


スマホが遅くてお困りの方、教室スタッフが上記の確認をお手伝いします。

★パソコン操作方法についての質問はお気軽に教室スタッフまで★ 

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